Chính sách thanh toán (Payment Policy)
Cập nhật lần cuối: 07/02/2024
Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt nhằm mang lại sự tiện lợi cho khách hàng.
1. Các phương thức thanh toán được chấp nhận
- Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản sẽ hiển thị sau khi đặt hàng.
- Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay…)
- Thanh toán bằng thẻ tín dụng/debit (Visa/MasterCard)
- Thanh toán khi nhận hàng (COD) (chỉ áp dụng với sản phẩm vật lý, nếu có)
2. Xác nhận thanh toán
- Sau khi thanh toán, khách hàng vui lòng gửi xác nhận qua email/zalo/hotline để đơn hàng được xử lý nhanh hơn.
- Chúng tôi sẽ gửi mã bản quyền + hướng dẫn kích hoạt ngay sau khi xác nhận thanh toán thành công.
3. Bảo mật thanh toán
- Tất cả giao dịch thanh toán trên 9License.com đều được mã hóa SSL để đảm bảo an toàn.
- Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ của khách hàng trên hệ thống.
4. Lưu ý khi thanh toán
- Nếu giao dịch bị lỗi, vui lòng kiểm tra số dư tài khoản hoặc liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ.
- Nếu thanh toán thành công nhưng chưa nhận được mã bản quyền, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:
Số điện thoại: 0868497991
Email: manager@9app.vn
Zalo: https://zalo.me/334246280547039059
Facebook: https://www.facebook.com/9license
